‘Een inspirerende voedingsbodem voor nieuwe verbindingen en een impuls voor de ontwikkeling van zorg in achterstandswijken’, zo werd het werkbezoek aan Berlijn in juni kort samengevat. Om te kijken wat er met de rijke oogst aan ideeën is gedaan of staat te gebeuren, plant UFA een Berlijn reünie in februari of maart 2016. Deze ideeën worden tevens meegenomen voor een nieuw te plannen reis in juni 2016.
Lees verder “Berlijn reunie – inspiratie voor nieuwe reis”Nieuws
Studiereis UFA 2016 – Bron van inspiratie
Met een groep van verschillende disciplines in de zorg in achterstandswijken in Utrecht (huisartsen, POH-GGZ, buurtteam, gemeente, verzekeraar) zijn we op studiereis geweest naar Amsterdam, Rotterdam en Groningen. Er is enorm veel informatie opgedaan en inspiratie voor eigen werk en praktijk. Ook waren er leuke discussies over hoe we zaken in de Utrechtse praktijk kunnen overnemen.
Lees verder “Studiereis UFA 2016 – Bron van inspiratie”Tolkentelefoon
Tolkentelefoon
Het FAM vergoedt de tolkentelefoon voor alle huisartspraktijken in ons werkgebied. Er wordt gebruik gemaakt van de telefonische dienstverlening van Global Talk. Huisartsen, AIOS en POH kunnen gebruiken maken van de tolkentelefoon.
Global Talk verzorgt ook de tolken voor asielzoekers met een COA-zorgnummer binnen de zorgsector. Dit betekent dat u voor de inzet van alle tolken bij Global Talk terecht kunt. Lees hier meer.
Binnen de basiszorg kunnen organisaties die bij Global Talk zijn aangesloten gebruikmaken van een speciale regeling voor Oekraïense ontheemden. Het inzetten van een tolk voor deze groep is hierbij gratis. Deze regeling geldt sinds 5 februari 2024. Lees meer over de regeling.
Werkwijze
- Bel het nummer van Global Talk op 088 255 52 22.
- Vermeld de klantcode Fonds Achterstandswijken Midden Nederland: 482680.
- Geef de praktijknaam en de naam van de huisarts met postcode en huisnummer door.
- Op deze wijze wordt de factuur direct naar het FAM gestuurd.
- Voor de meeste talen krijgt u direct een tolk aan de lijn maar soms is er een wachttijd.
Reserveer niet – voorkom annuleringskosten
Het komt vast wel eens voor dat u een tolk heeft gereserveerd en de patiënt op het laatste moment afbelt. De tolkentelefoon brengt dan kosten in rekening voor de annulering. Deze kosten worden bij de praktijk in rekening gebracht. Om deze kosten te voorkomen, kunt u direct bellen als u een tolk nodig heeft. Uit ervaring blijkt dat de tolkentelefoon goed bereikbaar is. Binnen twee minuten heeft u vaak al een tolk aan de lijn. Reserveer daarom niet vooraf.
Is heet noodzakelijk om een tolk te reserveren? Dan kunt u een tolk reserveren met uw eigen Global Talk-code. U kunt vervolgens de factuur voor het gesprek bij ons declareren via administratie@fondsam.nl. Eventuele annuleringskosten worden niet door FAM vergoed.
Tasnet: online een tolk aanvragen
Wilt u een tolk inschakelen, zonder in de wacht te hoeven staan? Dat kan eenvoudig via Tasnet: het online portal van Global Talk. Tasnet is beschikbaar in de webbrowser en als mobiele app. Hier kunt u eenvoudig en snel ad-hoc een tolk inschakelen. Lees meer
Vergoeding FAM
De kosten voor de tolk worden vergoed door het FAM.
Vragen of informatie
Voor vragen of meer informatie kunt u contact opnemen met FAM via info@fondsam.nl of de website van Global Talk bekijken via www.globaltalk.nl.