Maakt u wel eens gebruik van de Tolkentelefoon? Het FAM vergoedt de tolkentelefoon voor alle ad hoc aanvragen voor huisartspraktijken in ons werkgebied. Het komt vast wel eens voor dat u een tolk heeft gereserveerd en de patiënt op het laatste moment afbelt. De tolkentelefoon brengt dan kosten in rekening voor de annulering. Deze kosten worden bij de praktijk in rekening gebracht. Om deze kosten te voorkomen, kunt u voortaan direct bellen als u een tolk nodig heeft. Uit ervaring blijkt dat de tolkentelefoon goed bereikbaar is. Binnen twee minuten heeft u vaak al een tolk aan de lijn. Het is dan ook niet nodig om vooraf te reserveren.